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2018年度工作总结
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  • 编辑时间:2019-02-11 11:15
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一年来,在市卫生计生委党委的正确领导下,市卫生急救指挥中心全面贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕全市人民群众对院前医疗急救工作的需求,将“智慧急救”作为工作主题,不断创新工作思路和模式,进一步完善农村院前医疗急救网络,大力推进指挥调度信息化建设,深化院前医疗急救质量控制,全市院前医疗急救服务水平得到了持续提升。
截止到目前,今年全市累计受理120急救电话316651次,出车149033次,救治各类急、危、重症伤病员109884人,处理3人以上突发事件743余起,圆满完成了全年工作。
一、主要工作情况
紧紧围绕学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,以“大学习、大调研、大改进”工作为契机,在深入调研和广泛征求意见的基础上,积极回应群众关切。从群众期盼和愿望出发,本着为群众办实事、解难事的宗旨,结合行业特点,着力开展以下工作:
(一)抓党建,强责任,充分发挥党建政治引领作用
1、认真落实抓党建工作主体责任。把党建工作列入重要议事日程,做到年初有工作部署、半年有督促检查、年终有考核总结。全年研究党建工作10余次,及时解决工作中遇到的困难和问题。严格执行党建工作责任制,制定党支部书记抓党建责任清单,层层签订党建目标管理责任书,实行“一岗双责”,形成书记亲自抓、一级抓一级、层层抓落实的责任体系。建立“两学一做”常态化机制,实施党支部规范化建设三年行动计划,建设过硬党支部。牢固树立“不忘初心、牢记使命”意识,全面推进政治、思想、组织、作风、纪律建设。发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,努力实现领导班子好、党员队伍好、服务群众好、工作业绩好、遵守纪律好,为开创全市院前医疗急救工作新局面提供强有力的组织保障。今年,中心党支部被市委组织部、市直机关工委命名为“市直机关党建服务品牌”。
2、全力做好党风廉政建设。定期召开党风廉政建设工作会议,印发2018年度党风廉政建设工作要点、落实党风廉政建设主体责任的意见、责任清单等文件,严格执行领导干部“一岗双责制”和责任追究制度,逐级签订党风廉政建设责任书,建立横向到边、纵向到底的责任体系。出台《贯彻落实中央八项规定精神实施办法》,持之以恒贯彻落实中央八项规定精神,紧盯“四风”问题,早提醒、早教育、早警示,引导党员、职工知敬畏、存戒惧、守底线,筑牢思想“防火墙”。做好廉政风险防控,结合廉政风险点梳理,进一步细化责任和权力清单,优化工作流程,建立廉政风险防控长效机制。开展作风和效能提升活动,狠抓不作为不担当问题治理,通过深入开展“大学习、大调研、大改进”、“思想境界大提升、纪律作风大整治、服务环境大优化”等专题活动,促进党员和职工进一步转变工作作风,提升服务效能,创新工作路径,自觉做到清正廉洁。全年党员、职工未出现违法违纪行为。
3、强化意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制,制订贯彻落实意识形态工作责任制实施方案,把意识形态工作作为全面从严治党责任的重要内容,纳入党建工作责任制。成立了以主要领导任组长的领导小组,下设办公室,分管领导为直接责任人,负责抓好分管领域内的意识形态工作。加强对互联网的管理,做好舆情监控工作,切实维护网络意识形态安全,牢牢掌握网络意识形态主导权。通过不同会议,利用网站、微信公众号、演讲比赛、评先树优、报告会、“为急救车让行”等活动方式,宣传习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观和市委、市政府中心工作,强化思想政治引领,占领主阵地,提高意识形态工作成效。
4、巡视巡察发现问题整改情况。根据市卫生计生委党委向市直各单位反馈巡察意见,中心高度重视,召开专题会议,研究部署整改落实。针对反馈的问题和意见建议,逐条逐项认真分析,研究制定整改方案,明确整改目标,细化责任分工,强化整改措施和具体完成时限。通过中心全体党员干部职工的共同努力,截至目前,巡视巡察反馈的五大类、21个具体问题,已全部完成整改,下步将长期坚持。
(二)提效能、强服务,建设一流院前医疗急救体系
1、加强农村院前医疗急救网络建设。积极探索建立市、县、乡、村四位一体的院前医疗急救网络,分组赴任城区、泗水县、邹城市等县市区的急救站和乡镇村卫生室进行调研,实地走访、察看、交流、座谈,基本摸清了乡医队伍现状、工作中面临的挑战和问题,形成调研报告,为下步农村急救体系建设奠定了坚实基础。继续鼓励二级以上医院在偏远地区设置急救点,逐步提升农村院前医疗急救服务能力,保障全市人民共享均等化院前医疗急救资源。任城区、邹城市、微山县急救点正在建设中。目前全市运行急救站(点)71处,其中急救点35处。
2、加强“智慧急救”建设。进一步健全完善120指挥调度系统,对受理台、统计台、电子病历进行升级,增强服务功能。
充分利用新的指挥调度信息平台和急救车车载平板信息终端、无线视频监控和手持单兵执法记录仪等优势,对接相关医疗机构,开通绿色通道。推行互联网+急救,实现了120“微急救”服务平台上线,MPDS系统即将上线运行。120指挥调度系统正与市人口健康信息平台进行对接,下步将共享城乡居民健康档案数据,进一步提升应急医疗救援能力。
3、强化院前医疗急救工作质量控制。建立质量控制体系,充分发挥济宁市院前医疗急救质量控制中心职能,5月中旬,组织开展全市院前医疗急救质量评估检查,采取现场拉练、实地察看、随机回访、听取汇报等形式,突击检查急救站(点)应急反应、出车速度,随车人员、执业资格、车载医疗设备、药品及急救车况,进一步规范全市院前医疗急救服务,提升全市院前医疗急救质量和服务能力。
4、加强应急救援能力建设。
(1)加强调度能力建设。一是坚持每日早会制度,保证随时掌握运转情况,及时处理相关问题;二是强化调度质量。加强对调度各环节监控,实现科学、快速、有效调度。三是强化济宁市地图地貌、打字训练、急救知识与技能讲座、普通话及方言培训班、调度技巧讲座、调度案例分析等业务培训,提升服务能力。目前,调度员均能做到2秒内接警,1分钟内派车,未出现因调度失误引发的医疗纠纷。
(2)加强应急能力建设。一是创新培训模式,建立市、县两级院前医疗急救培训基地,举办2期初级创伤救护师资培训班,70余名师资参加培训。二是举办第三期全市120急救车驾驶员培训班,60余名驾驶员参加培训,理论和技能考核合格,统一颁发上岗证书。截至目前,全市120急救车驾驶员持证上岗率达100%。
5、开展应急医疗救援演练、完成保障任务。指导市第一人民医院和济宁医学院附属医院2家医疗机构建成省级综合类紧急医学救援基地。积极组织院前医疗急救人员参加2018年度防汛救灾医疗救援、济宁市航空突发事件、南水北调梁济运河段突发水污染事件、济宁市金乡县焦化厂突发事件等应急演练,进一步提升紧急救援能力和水平。圆满完成央视中秋晚会、市第八届全民健身运动会、执业医师考试等医疗应急救援保障任务20余次。
(三)做公益,讲奉献,普及急救知识惠及更多百姓
一是发起由市卫计委联合市文明办、齐鲁晚报、团市委、市公安局、市交通局开展“文明从我做起?为急救车让行”公益活动,积极参加全国文明城市创建。二是深入开展急救知识推广普及活动。根据不同群体需求,组织急救专家走进机关、社区、学校、厂企、农村、广场等地,传授、普及急救知识,提高群众自救互救能力,全年开展活动10余期。三是将心脑血管疾病、煤气中毒、外伤等常见突发疾病的现场救援、救助知识科普短片在广场、社区等大屏幕进行投放,让群众了解和掌握最基本的急救知识与急救操作技能,增强急救意识,提高应对突发疾病的能力。四是持续开展“急救开放日”活动,邀请市民参观体验市卫生急救指挥中心,了解接警、派车、出车全过程,近距离感受120生命保障线。
(四)抓教育,强思想,激发全员干事创业激情
认真落实理论中心组学习制度,以“不忘初心 牢记使命”主题教育为主线,认真贯彻落实党的十九大精神,习近平新时代中国特色社会主义思想,在学深、学细、学懂和弄通上下功夫。采取“三会一课”、主题党日、专题辅导报告会、参观警示教育基地、知识竞赛等形式,开展创先争优、“党员先锋岗”、“党建引领 急救为民”等活动,召开思想情况分析会,引导党员、干部职工干事创业,强化责任担当,把学习教育激发出的热情,投入到急救网络建设、信息化建设等重点工作中,为推进全市院前医疗急救事业科学发展、跨越发展贡献智慧和力量。
(五)抓文明,促内涵,提升中心科学发展水平
深入开展市级文明单位、市直文明机关、青年文明号、创全国文明城市等文明创建活动,认真落实各项活动措施。成功创建“市直文明机关”。以“我们的节日”为主题开展演讲比赛、健步行、羽毛球比赛等文体活动,有效缓解职工工作压力,提升团队凝聚力,营造文明、健康、积极向上的工作环境。
二、存在问题
一年来,尽管做了大量工作,取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。一是深入基层实地督导调研少,解决实际问题不够及时。二是县市区院前医疗急救人员培训不够规范,一定程度上影响了院前医疗急救工作的质量和效率。三是120急救宣传进农村活动开展少。农村急救常识与急救技能匮乏,急需急救常识的普及。针对上述问题,中心在下步工作中将认真研究,逐步解决。?
三、2019年主要工作打算
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,围绕全市人民群众对院前医疗急救工作的需求,不断创新工作思路和模式,提升院前医疗急救服务能力和水平。
(一)加强农村急救网络建设。继续倡导依托二级以上医院在偏远地区设置急救点,逐步建立市、县、乡、村四位一体的院前医疗急救网络,进一步提升基层院前医疗急救服务能力。明年计划在农村增加3处急救点。
(二)做好“智慧急救”工作。完成MPDS医疗优先分级调派系统安装、调试工作。实现120被叫定位功能,提升院前医疗急救应急反应速度和能力。与省应急救援平台联网,共享全省应急数据,强化市域间交流。大力拓展“互联网+急救”,满足特殊群体需求。
(三)强化院前医疗急救培训工作。加强市、县两级院前医疗急救培训基地建设,举办培训基地师资培训班,每季度组织一次院前医疗急救人员资质认证。
(四)加强院前医疗急救质量管理。认真贯彻落实国家卫计委《院前医疗急救管理办法》,加大院前医疗急救质量控制,提升院前医疗急救服务水平。建立常态化的领导班子成员下基层调研制度,每个班子成员选择3—4个县区的急救站作为联系点,及时掌握和发现急救站存在的问题,并督促整改,提升院前医疗急救服务质量。
(五)强化急救知识宣传普及。继续深入开展急救知识“十进”救在身边公益活动,强化农村急救知识推广工作;筹建120科技体验馆,提高城乡居民自救互救能力。深入开展“文明从我做起?为急救车让行”公益活动,号召全民为急救车让行,为生命让行,倡导文明出行和生活方式,保障绿色生命通道畅通无阻。
(六)加强精神文明建设。深入开展市级文明单位、市直文明机关等创建活动,促进中心精神文明建设。积极参与全国文明城市创建,协助包保网格做好创建工作,认真落实各项措施。联合协会组织开展丰富多彩的文体活动,活跃职工精神文化生活,提升凝聚力,建设一支充满朝气和活力的高素质职工队伍。

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